أتاحت هيئة الإمارات للهوية خدمة تحديد الموقع الجغرافي لمراكز الخدمة التابعة لها والمنتشرة على مستوى الدولة عبر موقعها الإلكتروني، بهدف مساعدة المتعاملين على الوصول إلى مراكزها بسهولة ويسر، من خلال تطبيق «خرائط غوغل» باستخدام الهواتف والأجهزة الذكية.
وتمكن خاصية «تحديد الموقع الجغرافي» المتعاملين من الاستدلال على أقرب مركز خدمة تابع لهم، وتبيان زمن الوصول عبر أقصر الطرق، وتتطلب الاستفادة من هذه الخاصية زيارة المتعامل صفحة مراكز الخدمة المتوافرة على موقعها الإلكتروني عبر هاتفه الذكي، وتحديد المركز المطلوب ثم الضغط على رابط (الحصول على الاتجاه)، ليتم تحديد الموقع مباشرة من خلال «خرائط غوغل»، وتتبع الطريق المؤدية إليه.
ولفتت الهيئة إلى أهمية التواصل مع المتعاملين عبر المنصات الإلكترونية والقنوات التي يفضلونها والاستفادة من الفرص التي توفرها شبكة الإنترنت وتقنيات الهواتف المتحركة، وبما يواكب التطورات المتسارعة في مجالي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
– البيان