الفجيرة نيوز- اختتمت صباح الخميس الماضي دورة لغة الجسد والتي نظمتها دائرة جمارك الفجيرة بالتعاون مع مركز الاداري للتدريب، وكرمت الدائرة خلالها 33 من موظفي الدائرة بالاضافةالى عدد من المنتسبين من هيئة المنطقة الحرة وميناء الفجيرة.
وقال درويش هيكل عبدالرحمن رئيس قسم التدريب في الدائرة تأتي الدورة ضمن توجيهات سموالشيخ صالح بن حمد الشرقي رئيس دائرة الصناعه والاقتصاد في الفجيرة والرامية الى تفعيل مبادرات التدريب وصقل مواهب الموظفين وتعريفهم بتقنيات التفتيش الحديثة.
وأوضح اعتزام الدائرة ضمن خطتها السنوية للعام الحالي اقامة اكثر من 8 دورات تدريبيةداخلية متخصصة، بالاضافة الى المشاركة في عدد من الدورات الخارجية وذلك بالتعاون مع عدد من الجهات الرسمية كالهيئة الاتحادية للجمارك والقيادة العامة لشرطة دبي بالاضافة الى عدد من دوائر الجمارك المحلية .
واوضح بأن عدد المستفيدين من الدورات التدريبية خلال العام الماضي، شكل 75 % من اجمالي الموظفين، وقد شملت الدورات وورش العمل جوانب تنوعت بين مهارات الاتصال، والتعامل مع الجمهور، والاحصاء، بالاضافة الى عدد من الدورات التخصصية في مجال التفتيش الجمركي.
واشارالى ان الدورة التي استمرت لثلاثة ايام وتضمنت تعريف الموظفين بعمليات ترجمة تصرفات وتعابير الاشخاص، عبر عمليات تحليلية وفق ما يعرف عالمياً بلغة الجسد، واشار الى أن مثل تلك المهارات تساهم في تعزيز ادوات الموظفين والمساهمة في تقوية مهارةالحدس لديهم مما ويسهل من عمليات اكتشاف حالات الكذب والتهريب بالاضافة الى تقويةعوامل اكتشاف حالات التلاعب بالاوراق والمستندات الجمركية.
من جهته قال الدكتور يوسف عبدالله البديع المدرب المعتمد في التنمية البشرية: تناول البرنامج الاكاديمي التعريف بعمليات الاتصال وديناميكية التصرفات الصادرة من الاشخاص وكيفية التعامل معها وترجمتها الى حقائق يمكن ان تساهم في تقوية الجانب الامني لدى الموظفين.