الفجيرة نيوز- ناهد عبدالله
نظمت مؤسسة الدرر للتطوير الإداري وتنظيم الأعمال مساء يوم الإثنين 9 يونيو الجاري دورة تدريبية بعنوان (مهارات الموظف المتميز مهنياً) للمدرب علي صالح المطوع وذلك بقاعة الدرر في الفجيرة.
وتضمنت الدورة عدة محاور أبرزها المقومات الشخصية والسلوكية والنفسية والعملية التي تمنح الموظف أعلى درجات التميز وسبل التخطيط للنجاح وطرق التفكير الإيجابي.
وأوضح المطوع خلال الدورة بأن “النجاح ليس مجرد ضربة حظ وليس صفة وراثية يولد بها الإنسان، مؤكدا بأن النجاح لا يتحقق إلا للإنسان الذي يملك الرغبة في تحويل أحلامه إلى واقع”.
واستعرض المطوع أهم الصفات التي تمكن الموظف من تحقيق النجاح والتميز مثل اتقان مهارات التعامل مع الرؤساء وزملاء العمل ورجال الأعمال والضيوف، والإلمام بمهارات الاتصال الإدارية، والتمتع بمهارات إدارة الوقت والأولويات والقيم والأزمة والمعرفة والجودة الشاملة، إلى جانب العناية بالمظهر والشكل العام، والأمانة والتحلي بالصبر.
ونصح المطوع المشاركين بالمثابرة لتحقيق النجاح من خلال وضع الأهداف الدقيقة والتخطيط السليم واستخدام الوسائل المناسبة لإصابة الهدف وعمل تقويم للمراجعة لتحقيق النتائج المطلوبة.