كشف العميد علي عتيق بن لاحج مدير الإدارة العامة لأمن المطارات في شرطة دبي لـ «البيان» أن مطارات دبي تحتوي على 9221 كاميرا مراقبة تعمل وفق أحدث التقنيات العالمية وتدار من غرفة عمليات خاصة، إضافة إلى غرفة عمليات القيادة العامة لشرطة دبي، مؤكداً أنه بعد زيادة الكادر الوظيفي بلغ عدد موظفي أمن المطارات في دبي 4800 موظف، وتم اعتماد مؤشر السعادة ضمن الأهداف الاستراتيجية للقيادة العامة لشرطة دبي، والتي تشمل الموظفين والعملاء لذلك تعتبر دورة لغة الجسد من الدورات الهامة التي خضع لها كافة الموظفين والتي تتضمن ابتسامة الموظف وطريقة تعبيره عن الاستقبال والترحاب بضيوف دبي، كما تتضمن تحليل لغة الجسد للعملاء فيما يتعلق بالأعمال غير القانونية أو التهريب وغيرها.
وقال العميد بن لاحج أن مجموع الضبطيات التي سجلت العام الماضي بلغ 57 ألفاً و115 ضبطية، فيما سجلت الإدارة العامة لأمن المطارات 1053 بلاغاً جنائياً بلغت نسبة المجهول منها صفر%، منوهاً بأن شرطة دبي لم تدخر جهداً في التسهيل على الناس عبر الخدمات الذكية المقدمة في المطار، وخاصة المتعلقة بالمفقودات والمعثورات وتسهيل الحصول عليها، وأن برنامج إدارة الأمتعة المفقودة يوفر للمسافرين وضع معلومات عن ما فقدوه والبحث عنه بسهولة.
وأضاف العميد بن لاحج أنه تم مؤخراً اعتماد برنامج ذكي يضبط المسافر الذي يحمل ممنوعات بغضون 20 ثانية عوضاً عن 20 دقيقة كما كان في السابق، حيث إنه كان يتم اصطحاب المسافر بعد العثور على الممنوعات معه إلى قسم تصوير المستندات وإثبات الحالة وبعدها إلى مكتب الشرطة لإنهاء باقي الإجراءات.
وفي تلك الأثناء كان يستلزم وجود موظف معه يرافقه إلى أن يتم إيداعه التوقيف، إلا أنه بعد تنفيذ البرنامج تم الاعتماد على جهاز لوحي بحوزة الموظف يقدم عليه كافة الإجراءات والبيانات في وقت قياسي.
وأكد مدير الإدارة العامة لأمن المطارات في شرطة دبي أن عدد المسافرين الذين استخدموا مطارات دبي العام الماضي بلغ 79 مليون مسافر بنسبة زيادة تقدر بـ 8% على العام الذي سبقه، مع توقعات بزيادة العدد مع نهاية العام الجاري بنسبة 10%، مؤكداً أنه على الرغم من الأعداد الهائلة التي تستخدم مطارات دبي إلا أنه يتم تطبيق أعلى معايير الأمن وفقاً لتقارير منظمات عالمية في الطيران المدني.
وبين العميد بن لاحج أن شركات الطيران المسجلة في مطارات دبي تبلغ 130 شركة عالمية، وهو الأمر الذي يحتاج إلى مضاعفة الجهود خاصة في أوقات الذروة، منوهاً بأنه على سبيل المثال تم التعامل مع 40 ألف مسافر خلال 3 ساعات في رأس السنة الميلادية، ومتوسط حركة الطيران اليومي تبلغ 1150 حركة، إلى ما يقارب 226 وجهة عالمية.
وقال العميد بن لاحج إنه نظراً لما تتمتع به دبي من موقع استراتيجي كمركز تجاري رئيسي يصل ما بين الأسواق الآسيوية والأفريقية تم وضع تدابير أمنية لتسهيل حركة التجارة ومرور البضائع دون أية عوائق، وإلى جانب ذلك تشهد دبي ارتفاعاً كبيراً في حركة السياحة، وهو ما يحتم اتباع السياسات والتدابير الأمنية وتطبيق أفضل الممارسات في هذا المجال.
أفاد العميد علي عتيق بن لاحج مدير الإدارة العامة لأمن المطارات في شرطة دبي أنه تم إدخال خدمة دفع المخالفات المرورية في المطار في حالة وجود ما يستوجب الدفع عند المغادرة وتم تحصيل مليون درهم من الخدمة منذ تطبيقها وبلغ عدد المخالفات المسجلة 1029 مخالفة، والتي ساعدت في إتمام إجراءات السفر للمسافرين وعدم إلغائه بسبب وجود حظر من السفر على النظام لعدم دفعه المخالفات.
البيان