اعتذرت إدارة مطار غاتويك البريطاني في العاصمة لندن لمسافرة معاقة تركت على متن إحدى الطائرات بعد هبوطها لأكثر من ساعة ونصف.
وقالت فيكتوريا بريجنيل، المصابة بالشلل من الرقبة إلى أسفل القدمين، إنه قيل لها في البداية إن الأمر سيستغرق 50 دقيقة لمساعدتها في النزول من الطائرة.
ووصف مطار غاتويك معاملة بريجنيل بأنها “غير مقبولة”، بعد موجة من الغضب على مواقع التواصل الاجتماعي عقب نشر إحدى صديقاتها صورة لها تجلس وحيدة في الطائرة.
وأضافت بريجنيل: “لقد حجزت المساعدة قبل ثلاثة أشهر، وذكرتهم قبل أسبوعين، ولكني لم أحصل على الخدمة التي كان ينبغي أن أتوقع الحصول عليها”.
المطار وعد بفتح تحقيق في سبب بقاء بريجنيل على متن الطائرة لفترة طويلة، في الوقت الذي تتزايد فيه حوادث من هذا النوع تتمثل في إهمال ذوي الإعاقة.
مونت كارلو الدولية