كلّفت وزارة الموارد البشرية والتوطين مختبر الابتكار التابع لها البحث عن حلول مبتكرة لثلاثة تحديات مستقبلية تواجهها، أهمها «ترشيد النفقات، وتحديد أنماط الوظائف المستقبلية لقطاع التوطين»، فيما تعهّد فريق عمل المختبر بالتعامل السريع مع التحديات، وإيجاد الحلول اللازمة لها من خلال عقد جلسات عصف ذهني.
وتفصيلاً، عقد فريق عمل مختبر الابتكار، التابع لوزارة الموارد البشرية والتوطين، جلسة عصف ذهني افتراضية، برئاسة الرئيس التنفيذي لمجلس الابتكار بالوزارة، أيوب المرزوقي، طرح خلالها ثلاثة تحديات مستقبلية تواجهها الوزارة خلال الفترة المقبلة، أولها «استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الدائرة القانونية»، والثاني «ترشيد النفقات»، بينما الأخير «تحديد الأنماط الوظيفية للمستقبل في قطاع التوطين»، متعهداً البدء الفوري في تنظيم جلسات عصف ذهني، تستهدف وضع حلول مبتكرة لتلك التحديات ليتم اعتمادها وتطبيقها.
وخلال الجلسة، التي تم تنظيمها تحت عنوان «مختبر الابتكار يتصدى لتحديات المستقبل»، ناقش أعضاء الفريق أهمية استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الدائرة القانونية، بما يلبي المطالب والحقوق القانونية لأطراف علاقات العمل من عمال وأصحاب عمل، بشكل آلي، ووفق معدلات زمنية قياسية، مؤكدين أن الوزارة نجحت على مستوى هذا القطاع في طرح نموذج رائد للشراكة بين القطاعين الحكومي والخاص، عبر استحداث النظام الإلكتروني لمراكز الخدمة «توافق» المعنية بخدمات بحث الشكاوى العمالية، التي يتم تسجيلها مجاناً وبشكل مؤتمت عبر خدمة الخط الساخن، حيث يتم تلقي الشكاوى العمالية وتسويتها خلال 48 ساعة، ليتم بحثها بعد ذلك من قبل الباحثين القانونيين قبل إحالتها إلى المحاكم المختصة في حال عدم الوصول إلى تسوية بشأنها.
وفعَّلت الوزارة مبدأ المسرعات المبتكر لتطوير خدمات علاقات العمل، وأسهمت جهودها في تحقيق الدولة للمرتبة الأولى عالمياً، للعام الثاني على التوالي، في مؤشر المنازعات العمالية، عبر تحقيق الحماية وضمان الحقوق لأكثر من خمسة ملايين عامل في الدولة من مختلف الجنسيات.
الامارات اليوم