استحدثت البعثة الرسمية لحجاج الدولة غرفة عمليات، بالتعاون مع السلطات الصحية في الإمارات والسعودية، مهمتها المتابعة والتنسيق والتدخل السريع, بما يحقق السلامة والأمان للحجاج.
كما تم تخصيص 5 خطوط ساخنة للتواصل مع البعثة الطبية بشأن الأمور الصحية العاجلة أو الطارئة، فيما حرصت البعثة الطبية على بث رسائل توعية, ووضع لافتات ولوحات إرشادية في مخيمات منى وعرفات، فضلا عن تنظيم محاضرات توعوية لجميع الحجاج والطواقم الفنية, وتخصيص غرفة للعزل الصحي للتعامل مع الحالات العارضة.
وأوضح سعادة الدكتور محمد مطر الكعبي رئيس الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف رئيس البعثة الرسمية لدولة الإمارات، أن حجاج الدولة يؤدون فريضة الحج محاطين بكافة صور الرعاية الصحية، مشيرا غلى جهود البعثة الرسمية الرامية إلى تيسير أداء الفريضة, معتبرا أن الإهتمام الطبي بصحة الحجاج وسلامتهم ركيزة أساسية من ركائز عمل البعثة.
وأكد الدكتور عبدالكريم الزرعوني نائب رئيس مكتب شؤون الحجاج للخدمات الطبية أن دور وزارة الصحة في هذا الإطار جزء لا يتجزأ من الاهتمام الشامل بالحجاج ضمن منظومة الإمكانات العالية المتوفرة لرعايتهم بتوجيهات من القيادة الرشيدة.
وقال: إن الوزارة تنفذ استراتيجية رعاية صحية وطبية متكاملة لحجاج الدولة تبدأ من الإمارات وتمتد إلى الأراضي المقدسة.
وأفاد بأن لكل حاج استمارة صحية يبدأ إعدادها داخل الدولة متضمنة ملفه الطبي، أن جميع الاستمارات تنسخ إلى نظام يعرف بـ “طب الحشود” مما يتيح تصوراً كاملاً عن حالة كل حاج قبل دخول المملكة وأثناء وجوده فيها وبعد عودته إلى الإمارات.
ولفت إلى أن ما يستجد من عارض على صحة الحاج يضاف إلى ملفه، وأن علاجه عند تعرضه لمتاعب صحية قد يستمر إلى مابعد عودته إلى الإمارات إذا تطلب الأمر, معتبرا أن تطعيمات الحجاج قبل السفر من الحمى الشوكية والأنفلونزا الموسمية إحدى خطوات تحقيق الأمن الصحي.
وقال الزرعوني: إن كل 100 حاج يتابعهم طبيب وممرضة، وأن كل الأطباء المرافقين للحجاج يخوضون دورات تدريبية تأهيلية لهذا العمل، ووجودهم مع الحملات من الشروط اللازمة للترخيص لها.
وأشار إلى أن أعضاء الفرق الطبية يسجلون في مقر البعثة الرسمية التي تدعمهم طيلة الوقت، لافتا إلى مساندة الفرق الطبية المتنقلة للجهود الصحية المبذولة بالتنسيق مع أطباء الحملات.
وأضاف أن البعثة الطبية تضم 4 فرق طبية متنقلة ومثلها للتفتيش على عيادات الحملات للتأكد من التزامها بالتعليمات ومعايير العمل, لافتا إلى توزيع استبيان على الحجاج لمعرفة مدى الرضا عن أداء أطباء الحملات والبعثة الطبية، مؤكدا اتخاذ إجراءات ضد المقصر.
وقال نائب رئيس مكتب شؤون الحجاج للخدمات الطبية: “إن البعثة الطبية تولى رعاية أكبر للحجاج المسنين وأصحاب الأمراض المزمنة، فيما يرافق أطباء البعثة من يحتاج منهم إلى مراجعة المستشفيات السعودية، كما يحيطون بهم وقت أداء المناسك، بينما يؤدي بعضهم المناسك في سيارات إسعاف.
وأكد أن الحالة الصحية للحجاج مطمئنة، لافتا إلى تقارير يتم رفعها إلى وزارة الصحة والهيئة الوطنية لإدارة الكوارث والأزمات عن أوضاع الحجاج الصحية، فضلاً عن تقرير نهائي يسلم إلى رئيس البعثة الرسمية.
وام